1. Υπεύθυνος επεξεργασίας

Υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων που συλλέγονται μέσω του ιστοτόπου clicknpick.gr είναι η εταιρεία EVRESIS STOCK SOLUTIONS ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ ΙΚΕ, με έδρα στην Αγίου Αθανασίου 55, Άνοιξη, T.K. 145 69 , τηλέφωνο +30 216 8008015, Α.Φ.Μ. 800849126 και Αρ. ΓΕΜΗ 142931901000. Το Click n Pick δραστηριοποιείται στον χώρο των  ειδών προσωπικής περιποίησης, καλλυντικών, αξεσουάρ, ειδών δώρου, ειδών σπιτιού, παιχνιδιών, ηλεκτρονικών συσκευών και άλλων.

2. Ποια δεδομένα συλλέγουμε

Συλλέγουμε μόνο τα δεδομένα που είναι απαραίτητα για τη λειτουργία του ηλεκτρονικού καταστήματος, την εξυπηρέτηση των παραγγελιών σας και την επικοινωνία μαζί σας. Ενδεικτικά, μπορεί να συλλέγουμε ονοματεπώνυμο, διεύθυνση χρέωσης και αποστολής, ταχυδρομικό κώδικα, email, τηλέφωνο, στοιχεία τιμολόγησης, ιστορικό παραγγελιών, καθώς και πληροφορίες που μας στέλνετε εσείς μέσω φορμών επικοινωνίας ή υποστήριξης.

3. Για ποιους σκοπούς τα χρησιμοποιούμε

Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας για τη δημιουργία και διαχείριση λογαριασμού, την επεξεργασία και αποστολή παραγγελιών, την έκδοση παραστατικών, την ενημέρωση για την πορεία της παραγγελίας, την εξυπηρέτηση αιτημάτων σας, τη διαχείριση επιστροφών και τη συμμόρφωση με τις φορολογικές και λοιπές νομικές υποχρεώσεις μας. Εφόσον μας δώσετε σχετική συγκατάθεση, μπορούμε επίσης να σας ενημερώνουμε για νέα προϊόντα, προσφορές και ενημερωτικά μηνύματα.

4. Νομική βάση επεξεργασίας

Η επεξεργασία των δεδομένων σας βασίζεται, ανά περίπτωση, στην εκτέλεση σύμβασης, στη συμμόρφωση με νομική υποχρέωση, στα έννομα συμφέροντά μας για την ασφαλή και εύρυθμη λειτουργία του ιστοτόπου και, όπου απαιτείται, στη συγκατάθεσή σας. Η λογική αυτή είναι συμβατή με το GDPR και με τις κατευθυντήριες γραμμές της ευρωπαϊκής αρχής προστασίας δεδομένων για τον υπεύθυνο επεξεργασίας και τα δικαιώματα των υποκειμένων.

5. Ποιοι έχουν πρόσβαση στα δεδομένα

Πρόσβαση στα δεδομένα σας έχουν μόνο τα πρόσωπα και οι συνεργάτες που χρειάζονται τα δεδομένα αυτά για να εκτελέσουν συγκεκριμένες λειτουργίες, όπως η διαχείριση παραγγελιών, η αποστολή προϊόντων, η τεχνική υποστήριξη, η λογιστική υποστήριξη και η ασφάλεια του ιστοτόπου. Τα δεδομένα δεν πωλούνται ούτε διατίθενται σε τρίτους για ανεξέλεγκτη χρήση.

6. Διατήρηση δεδομένων

Διατηρούμε τα προσωπικά δεδομένα μόνο για όσο χρόνο είναι απαραίτητος για τους παραπάνω σκοπούς και για όσο απαιτείται από την ισχύουσα φορολογική, εμπορική και νομική νομοθεσία. Μετά τη λήξη αυτού του χρόνου, τα δεδομένα διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται με ασφαλή τρόπο.

7. Cookies και παρόμοιες τεχνολογίες

Ο ιστότοπος χρησιμοποιεί cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για να λειτουργεί σωστά, να θυμάται τις προτιμήσεις σας, να διαχειρίζεται το καλάθι αγορών και, όπου έχει δοθεί συγκατάθεση, να υποστηρίζει αναλυτικές ή/και διαφημιστικές λειτουργίες. Για τη διαχείριση των συναινέσεων χρησιμοποιούμε το Real Cookie Banner, ένα εργαλείο consent management για WordPress που αποθηκεύει τεχνικές και νομικές πληροφορίες για υπηρεσίες και cookies, ώστε να καταγράφεται και να διαχειρίζεται η συγκατάθεση με τεκμηριωμένο τρόπο.

8. Ασφάλεια των δεδομένων

Λαμβάνουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων σας από απώλεια, μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, αλλοίωση ή διαρροή. Στο πλαίσιο αυτό χρησιμοποιούνται και εργαλεία που σχετίζονται με την ασφάλεια, την απόδοση, τα αντίγραφα ασφαλείας και τη λειτουργική υποστήριξη του ιστοτόπου. Κανένα ηλεκτρονικό σύστημα δεν είναι απολύτως απρόσβλητο, όμως φροντίζουμε για το υψηλότερο δυνατό επίπεδο προστασίας.

9. Τα δικαιώματά σας

Έχετε δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού της επεξεργασίας, εναντίωσης, φορητότητας των δεδομένων σας και ανάκλησης της συγκατάθεσής σας, όπου η επεξεργασία βασίζεται σε συγκατάθεση. Μπορείτε επίσης να υποβάλετε καταγγελία στην αρμόδια εποπτική αρχή προστασίας δεδομένων. Η επιχείρηση οφείλει να διευκολύνει την άσκηση αυτών των δικαιωμάτων.

10. Επικοινωνία

Για οποιοδήποτε θέμα σχετικά με την προστασία προσωπικών δεδομένων, μπορείτε να επικοινωνείτε μαζί μας στο info@clicknpick.gr ή τηλεφωνικά στο 216 8008015.